Politique de remboursement

Droit de rétractation

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour

Les produits doivent être retournés :

• Dans leur emballage d'origine
• Non ouverts et non utilisés
• En parfait état de revente

Produits exclus

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits suivants ne peuvent être ni repris ni échangés une fois ouverts :

• Fleurs de CBD
• Résines et pollens de CBD
• Huiles de CBD
• Cosmétiques CBD
• Tisanes et infusions

Procédure de retour

Pour effectuer un retour, contactez nous par email "laplazaducbd@gmail.com" dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Retournez les produits à l'adresse suivante : La Plaza du Cbd 38 Chemin du bord de crau 13800 Istres France

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception et la vérification des produits retournés, par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.